Quý khách có thể sử dụng các hình thức sau để thanh toán khi mua sản phẩm tại Đen Wood.

Hình thức 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách hàng nhận hàng, kiểm tra và thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.

Hình thức 2: Thanh toán qua ví điện tử

Đen Wood tiếp nhận hình thức thanh toán qua ví điện tử MOMO, VNPAY.

Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không thực hiện xác nhận hoặc thực hiện hợp đồng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về hòm thư điện tử.
Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn sản phẩm vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại đây và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.
Đen Wood cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc.

1. Sự chấp thuận

Bằng việc cung cấp cho Đen Wood thông tin cá nhân của quý khách và sử dụng website của chúng tôi, quý khách đồng ý thông tin cá nhân sẽ được thu thập và sử dụng như trong chính sách này.

Nếu không đồng ý, quý khách có quyền thay đổi quyết định và dừng cung cấp các thông tin cá nhân vào bất kỳ lúc nào. Để điều chỉnh và cập nhật, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email hoặc hotline.

2. Cam kết của Đen Wood

Toàn bộ thông tin quý khách cung cấp như họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ,... Đen Wood sẽ cam kết bảo vệ và chỉ sử dụng cho những mục đích như :

Hỗ trợ khách hàng.
Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ.
Xử lý yêu cầu và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách.
Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới nếu bạn đăng kí nhận email thông báo.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách.
Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại.
Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc có nhu cầu chỉnh sửa thông tin, hãy liên hệ với chúng tôi qua những kênh sau đây:

Hotline: 0908.99.1080 / 0901.40.4872
Email: Denwood.company@gmail.com

4. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Đen Wood hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi.

Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật, việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 0908.99.1080 / 0901.40.4872 hoặc email: Denwood.company@gmail.com